อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

lcb8 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน และเราโปร่งใสในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของสมาชิกการคุ้มครองข้อมูล
lcb8 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL และกระบวนการยืนยันตัวตนหลายชั้น เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับการใช้งานให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือผ่านมือถือ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย

สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของตนเอง ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านแชทในแอป เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและสิทธิ์ของคุณ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงเอกสารนโยบายฉบับเต็มและแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าช่วยเหลือในมือถือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

ข้อกำหนดและนโยบายของเราออกแบบมาเพื่อให้คุณเข้าใจง่าย หากยังมีข้อสงสัย ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน

ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทสด ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ข้อมูล PromptPay ใช้เฉพาะเพื่อยืนยันธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการแชร์กับบุคคลที่สาม และถูกป้องกันด้วยการเข้ารหัสในทุกขั้นตอน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบภายในกำหนดเวลาตามกฎหมาย

ใช่ ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวชุดเดียวกันนี้มีผลกับทุกช่องทาง

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับคุณ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

ใช่ คุณสมบัติและบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้เลย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต